Přepravní podmínky
Objednávku zpracujeme do 24 pracovních hodin. Vaše objednávka je připravena a zabalena do 7 dnů a následně odeslána.
Poté je třeba počítat s 8 až 20 pracovními dny na doručení, což představuje celkovou odhadovanou dobu dodání 15 až 27 pracovních dnů.
Při odeslání obdržíte oznámení e-mailem. Zpoždění související s vysokým objemem objednávek nebo poštovními službami jsou mimo naši kontrolu.
Náklady na dopravu
- Doprava zdarma u objednávek nad 100 €.
- Poplatek za dopravu 6,90 € u objednávek pod 100 €.
- Doprava zdarma může být nabízena v určitých obdobích; v takovém případě to bude uvedeno na webu, na stránkách produktů a v košíku.
Sledování zásilky
Při odeslání vám bude zaslán e-mail s číslem zásilky. Sledování se aktivuje do 72 hodin.
Pokud neobdržíte svou objednávku do 30 dnů od e-mailu o odeslání, kontaktujte nás na: {{addressedusite}}
Storno podmínky a vrácení zboží
Vrácení zboží je akceptováno do 14 dnů od doručení, pokud je položka nová, nepoužitá a v perfektním stavu.
Vrácení peněz probíhá bez nákladů na zpětné zaslání.
Poškozený balík
Okamžitě nás kontaktujte na {{addressedusite}} s číslem vaší objednávky a fotografií.
V případě jakýchkoli dotazů: {{addressedusite}}